Уважаемые Заказчики! Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего договора публичной оферты. В случае если Вы не согласны с каким-либо пунктом договора, рекомендуем Вам воздержаться от использования предлагаемых услуг. В таком случае договор будет считаться незаключенным.

Оферта на заключение Договора на оказание платных

консультационных услуг

с применением информационных технологий

ПРЕАМБУЛА

В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной
офертой, направляемой ИП Резник Еленой Владимировной, в адрес неограниченного круга лиц, о намерении заключить Договор на оказание платных консультационных услуг с применением информационных технологий на условиях, описанных далее (далее по тексту - «Договор»).
Сторонами Договора являются ИП Резник Елена Владимировна (далее «Исполнитель») и правоспособное и дееспособное физическое лицо, обратившееся за заключением Договора (далее «Заказчик») в своих интересах.
Полным и безоговорочным принятием предложения заключить настоящий Договор
оферты (акцептом оферты) считается осуществление Заказчиком конклюдентных действий: регистрации на сайте, проставления специальных отметок (галочек) о согласии с условиями настоящей оферты, внесения оплаты за услуги.
Акцепт настоящего Договора означает также предоставление Заказчиком Согласия на обработку персональных данных и сведений, отнесенных к врачебной тайне (при необходимости и в случае предоставления таких сведений).
Осуществляя акцепт Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
Договор не требует скрепления печатями и/или подписания сторонами и сохраняет при этом юридическую силу. Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ, а именно: письменная форма договора считается соблюденной, если предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями Заказчика (регистрация на сайте Исполнителя, проставление специальных отметок о согласии с условиями настоящей оферты, внесение оплаты).
Договор заключается в каждом случае обращения Заказчика за платными консультационными услугами с применением информационных технологий.
Соглашаясь с условиями Договора, Заказчик подтверждает:
правоспособность, дееспособность, а также осознание ответственности за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора;
достоверность своих личных данных и ответственность за их точность, полноту и достоверность.
Принимая условия настоящей оферты, Заказчик в соответствии с ч. 1 ст.18 Федерального Закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений информационного характера, посредством рассылки по смс, мессенджерам, электронной почте, согласие на настройку доступа в Личный кабинет. Заказчик вправе отозвать такое согласие на получение информационных сообщений путем обращения к Заказчику по адресу, указанному в Договоре.
Срок действия настоящей оферты устанавливается с даты ее размещения на сайте Исполнителя и действует до момента официального отзыва или утверждения предложения (оферты) в новой редакции.
Настоящая оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Исполнителем. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Исполнителя и распространяются исключительно на отношения, возникшие после внесения соответствующих изменений в оферту.

Договор на оказание платных консультационных услуг с применением информационных технологий

ИП Резник Елена Владимировна ОГРНИП: 322237500155925, далее именуемая «Исполнитель», с одной стороны, настоящим предлагает любому правоспособному и дееспособному физическому лицу (далее «Заказчик»), согласно ст. 435, п. 2 ст. 437 и 438 Гражданского кодекса РФ принять данный Договор на оказание платных консультационных услуг с применением информационных услуг на условиях, изложенных ниже (далее - «Договор»).

1.Основные термины и определения

1.Информационные технологии - информационные технологии, обеспечивающие:
дистанционное взаимодействие с Заказчиком;
идентификацию и аутентификацию Заказчика;
документирование совершаемых действий.
2.Платные консультационные услуги с применением информационных технологий - консультация на возмездной основе, в режиме реального времени с использованием сайта Исполнителя, носящая рекомендательный характер (без постановки каких-либо диагнозов и назначения лечения).
3.Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://akne-stop.ru, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
4.Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Инфоматериала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для обработки предоставляемого Исполнителем Инфоматериала).
5.Исполнитель – ИП Резник Елена Владимировна, либо привлекаемые ею третьи лица.
6.Заказчик – правоспособное и полностью дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе.
7.Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем видеоуроков Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к видеоурокам.
8.Личный кабинет – персональный раздел Платформы: https://acne-net.ru , к которому Заказчик получает доступ после оплаты, а также прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, новостей Исполнителя, внесения Заказчиком изменений в личные данные, выполнение и отправку заданий Исполнителя, получение уведомлений от Исполнителя, а также совершения иных действий. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
9.Пакет услуг – информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, а также на любых физических носителях. В частности, в пакет услуг включаются видеоуроки, вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.
10.Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к пакету услуг или Марафону путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика.
11.Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком пакета. В рамках курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью.
12.Курс – информационный комплекс, размещенный на Сайте, предоставляемый посредством электронной коммуникации либо на Физическом носителе. безусловную пригодность Системы, Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
13.Тариф, стоимость пакета услуг – стоимость услуг Исполнителя, установленная за определенный набор действий Исполнителя, а равно и тематический набор методического материала, направленный на освоение Заказчиком курса Исполнителя, отображенная на Сайте в виде отдельного предложения к настоящей оферте.
14.Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста, вебинара с определенной тематикой, посредством средств коммуникации сети Интернет.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем платных консультационных услуг с применением информационных технологий. Исполнитель оказывает услуги дистанционно с использованием Сайта.
2.2. Консультации с применением информационных технологий оказываются либо непосредственно Исполнителем, либо привлеченными им третьими лицами, обладающие определенными навыками и познаниями.
2.3. В момент подписания настоящего Договора Заказчик:
ознакомлен с действующим у Исполнителя прейскурантом;
информирован, ознакомлен и согласен с тем, что платная консультационная услуга с применением информационных технологий имеет рекомендательный характер (без постановки диагноза и назначения лечения);
информирован о правилах предоставления платных консультационных услуг;
уведомлен о сроках, графиках предоставления консультационных услуг с применением информационных технологий;
уведомлен, что предоставление услуги ограничено предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования;
уведомлен, что исполнитель не является учебным заведением, аккредитованным государственными органами, и не занимается выдачей каких - либо документов государственного и негосударственного образца, подтверждающих наличие того или иного образования, навыков и специальности.

3.УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Получение Услуги возможно только Заказчиком, который был идентифицирован на Сайте, произвел полную оплату.
Получение Услуг другими лицами в рамках одной идентификации не допускается.
3.2. Заказчик предоставляет Исполнителю Согласие на обработку персональных данных, основанием для обработки персональных данных, является акцепт оферты Заказчиком.
3.3. В целях идентификации и аутентификации Заказчиков при оказании консультационных услуг используются учетные данные, сформированные в момент регистрации в Личном кабинете.
3.4. Оказание услуг проводится в режиме реального времени в соответствии с установленным порядком.
3.5. Оказание услуг в режиме реального времени предусматривает консультацию, при которой Заказчик непосредственно взаимодействует с Исполнителем либо привлеченными им третьими лицами.
3.6. Заказчик в случае необходимости предоставляет Исполнителю либо привлеченным им третьим лицам:
достоверную информацию о состоянии здоровья, об установленных диагнозах, перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, иные сведения о состоянии здоровья Заказчика;
необходимую медицинскую информацию, т.е. информацию медицинского характера: результаты дополнительных исследований и обследований, а также иные документы медицинского характера;
иную подобную информацию.
При этом информация будет направлена Заказчиком на свой страх и риск по незащищенным каналам связи, в связи с чем Исполнитель не может нести ответственность за несанкционированное попадание сведений к третьим лицам.
3.7. В отношении пересылаемых документов применяются следующие технические
требования:
размер файлов не выше 20 мб;
формат файлов: pdf, png, jpeg.
3.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента их оказания Заказчик не предъявит претензии к качеству услуг.
3.9. В случае отказа Заказчика после заключения Договора от получения услуг настоящий Договор расторгается.
3.10. К отношениям, связанным с исполнением настоящего Договора, применяются
положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом.
4.2. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
с момента полной оплаты Услуг доступа Заказчик посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Заказчику открыт персональный доступ к оплаченным пакетам услугам в течение срока оказания Услуг доступа.
4.3. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт размещения пакета услуг на Сайте и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи Услуг.
4.4. Для отдельных видов Услуг, предполагающих выполнение заданий, выполнение Заказчиком таких заданий является обязательным условием получения доступа к записям последующих уроков. В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения Услуг (модуля, урока) Заказчик должен достичь предусмотренных программой Курса определенных результатов либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Если Заказчик не достигает определенных положительных результатов или не выполняет задание(я), определенные программой Курса, Исполнитель не имеет права допустить Заказчика к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса.
4.5. Проверка заданий осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение трех дней с момента получения соответствующего отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в течение трех рабочих дней, следующих за нерабочим. Результат проверки оформляется Исполнителем письменно в виде комментариев к соответствующему уроку в закрытом разделе Сайта либо устно с обратной связью (Интернет-коммуникацией) с Заказчиком. Факт проверки (зачета) Исполнителем задания по соответствующему уроку может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку.
4.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
4.7. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Курсе. В случае, если Заказчик не принял участие в Курсе либо в его промежуточных этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя.

5.Технические вопросы, связанные с оказанием Услуг

5.1. Услуги по настоящему Договору оказываются Заказчику дистанционным способом в режиме реального времени (онлайн) с использованием Сайта Исполнителя.
5.2. Оказание услуг может осуществляться с использованием следующего оборудования Заказчика: персональный компьютер, мобильное устройство.
5.3. Оборудование Заказчика, с помощью которого планируется получать услуги, должно соответствовать следующим требованиям:
1) при использовании Персонального компьютера:
обозреватель интернет (браузер) Internet Explorer 11, Microsoft Edge и выше; Mozilla Firefox, Google Chrome (рекомендуемый), Opera. Браузер должен быть обновлен до последней версии;
наличие работающего периферийного оборудования – видеокамера, наушники или
динамики, микрофон;
наличие стабильного интернет-соединения (не ниже 2 Мбит/с в обе стороны);
требуемая версия ОС: Windows 10 или более поздняя версия.


2) при использовании мобильных устройств:
работающая камера и микрофон;
требуемая версия ОС: iOS 11 или более поздняя версия или Android 5.1 или более
поздняя версия;
наличие стабильного интернет-соединения (не ниже 2 Мбит/с в обе стороны).
5.4. В случае если оборудование Заказчика не соответствует указанным требованиям, оказание услуг в заявленном объеме не гарантируется.
5.5. Заказчик самостоятельно отвечает за соответствие указанным требованиям используемого им оборудования.
5.6. Для получения услуг необходимо убедиться в том, что устройство, через которое будет осуществляться доступ к Сайту, соответствует вышеуказанным требованиям.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг, возникшую по технической причине (со стороны Заказчика), и оставляет за собой право на определение, были ли выполнены Заказчиком настоящие Требования.

6.Порядок оплаты и возврата денежных средств

6.1. После подтверждения запроса на получение услуги Заказчику будет предложено в режиме онлайн оплатить стоимость услуг.
6.2. Стоимость Услуг указывается на Сайте https://akne-stop.ru. Стоимость услуг включает вознаграждение и расходы, издержки Исполнителя, связанные с оказанием Услуг.
6.3. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке банковскими картами. Для этого на странице выбора способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».
6.4. Для оплаты Заказчик будет перенаправлен на защищенную платежную страницу для ввода реквизитов карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure. Если банк-эмитент карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей можно уточнить в банке, выпустившем карту.
6.5. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем.
6.6. Платежные системы, как правило, предусматривают функцию пересылки пользователю на контактный адрес электронной почты электронного документа, подтверждающего произведенную оплату Услуг.
Сумма в оплату Услуг зачисляется на расчетный счет Исполнителя.
Услуга считается оплаченной в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
6.7. Оказание Услуг происходит при условии их полной предоплаты.
6.8. Услугу необходимо оплатить сразу или в течение 30 минут после подтверждения записи. В случае отсутствия оплаты в течение 30 минут Исполнитель не предоставляет Заказчику доступ к пакету услугу. При этом Заказчику любым доступным для Исполнителя способом, отправляется уведомление об отмене записи.
6.9. Никакие претензии относительно сроков оказания Услуг не принимаются, если Заказчик не направит запрос на оказание Услуг или не будет находиться в системе (онлайн) в момент оказания услуги.
6.10. Длительность оказания услуги определяется Исполнителем самостоятельно.
6.11. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуг.
6.12. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
стоимость предоставленных Заказчику пакетов услуг и проведенных на момент получения заявления о возврате денежных средств;
заработная плата Исполнителя либо иного лица, участвующего в оказании Услуг и проверке заданий либо стоимость услуг по проверке таких заданий лично Исполнителем,
расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,
стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения Курса),
комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, но не может быть менее 50 % от стоимости Услуг. В случае если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не ознакомился без уважительных причин, подтвержденных документально, с пакетом услуг, предоставленным Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
6.13. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 6.11. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении Курса.
6.14. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на почту Исполнителя: briz.1175@mail.ru Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на вышеуказанную электронную почту в формате PDF или JPEG.
6.15. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
наименование адресата и данные заявителя;
сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, дата, подпись и расшифровка.
6.16. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
6.17. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение тридцати календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.18. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.19. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в настоящем договоре.

7.Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязуется:
оказать Заказчику услугу в соответствии с положениями настоящего договора.
7.2. Исполнитель имеет право:
запрашивать у Заказчика и получать от него информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору;
по согласованию с Заказчиком перенести время оказания услуг;
отказать в оказании услуг, если Заказчик в момент оказания услуг находится в алкогольном, наркотическом опьянении;
привлекать для оказания услуг третьих лиц;
отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки;
изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие;
в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
7.3. Заказчик обязуется:
полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора и соблюдать все эти условия;
самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления;
иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном;
придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с пакетом услуг в соответствии с приобретенной Услугой;
своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки;
предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения пакета услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: персональные данные, действующий почтовый ящик, контактный телефон;
проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы;
не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию в рамках настоящего договора, создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли либо без таковой цели, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к сайту и в специальное ПО, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с пакетом услуг, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курса и пакету услуг, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком;
не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта;
не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные;
возместить убытки Исполнителю в полном объеме в случае указания недостоверной или заведомо ложной информации о себе. Возмещение убытков Исполнителю осуществляется Заказчиком на основе письменной претензии, направленной Исполнителем, в течение 10 календарных дней с момента получения такой претензии Заказчиком;
предоставить при необходимости Исполнителю достоверную информацию, в том числе о перенесенных заболеваниях, травмах, операциях, о наличии хронических заболеваний, об известных ему аллергических реакциях,
соблюдать сроки и время предоставления услуг.
7.4. Заказчик имеет право:
получать от Исполнителя услуги, предусмотренные настоящим Договором;
перенести ранее назначенный ему срок оказания услуги на другое время, уведомив об этом Исполнителя.

8.Конфиденциальность

В связи с заключением и исполнением Сторонами Договора, обсудив возможность передачи Сторонами друг другу определенной информации конфиденциального характера о Сторонах, их коммерческой деятельности и операциях, Стороны пришли к согласию о нижеследующем:
«Конфиденциальная информация» - любая информация (сведения, сообщения, данные) о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах, обозначенная Передающей Стороной в качестве Конфиденциальной информации и переданная в соответствии с порядком, указанным в настоящем Соглашении.
«Конфиденциальная информация» не включает в себя информацию, которая является общедоступной либо была доступна Получающей Стороне не на конфиденциальной основе до передачи этой информации Передающей Стороной, либо становится доступна Получающей Стороне не на конфиденциальной основе из какого-либо источника помимо Передающей Стороны, при условии, что Получающей Стороне известно, что этому источнику не запрещено раскрывать такую информацию договорным или иным юридическим обязательством перед Передающей Стороной.
«Стороны» - Исполнитель и Заказчик.
«Передающая Сторона» - сторона, которой может быть как Исполнитель, так и Заказчик, передающая на условиях настоящего Соглашения Конфиденциальную информацию.
«Получающая Сторона» - сторона, которой может быть как Исполнитель, так и Заказчик, получающая от Передающей Стороны на условиях настоящего Соглашения Конфиденциальную информацию.
«Третьи лица» - иные лица, не относящиеся к Сторонам.
«Разглашение Конфиденциальной информации» – действие или бездействие Получающей Стороны, в результате которого переданная по Соглашению Конфиденциальная информация в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной Третьим лицам без согласия Передающей Стороны.
Конфиденциальная информация может быть передана Передающей Стороной Получающей Стороне по электронной почте в зашифрованном виде с использованием программного комплекса средств шифрования передаваемой информации по алгоритму ГОСТ и указанием о том, что передаваемая информация является Конфиденциальной информацией.
В случае раскрытия Конфиденциальной информации в устном виде Стороны обязуются в течение 3 (трех) рабочих дней с момента устного раскрытия оформить передачу такой Конфиденциальной информации на бумажных и иных материальных носителях или по электронной почте.
Передача Конфиденциальной информации иными способами запрещается.
Получающая Сторона вправе предоставлять доступ к полученной по настоящему Соглашению Конфиденциальной информации только тем Представителям Получающей Стороны, доступ которых к Конфиденциальной информации необходим в связи с Договором, и только в той части, в которой это необходимо. При этом Представители Получающей Стороны, получившие доступ к такой информации, должны быть уведомлены Получающей Стороной о конфиденциальности информации и условиях ее использования. Перечень Представителей Получающей Стороны, которым будет предоставлен доступ к Конфиденциальной информации, должен быть передан Получающей Стороной Передающей Стороне до предоставления им доступа к Конфиденциальной информации.
Получающая Сторона соглашается, что Конфиденциальная информация будет использована исключительно в связи с Договором и что Получающая Сторона и ее Представители сохранят конфиденциальность такой информации, и эта информация не будет раскрыта или передана Третьим лицам без предварительного письменного согласия Передающей Стороны.
Получающая Сторона обязуется обеспечить защиту полученной Конфиденциальной информации на уровне не меньшем, чем осуществляется защита Конфиденциальной информации Получающей Стороны.
В случае передачи Получающей Стороной на основании письменного согласия Передающей Стороны Конфиденциальной информации Третьим лицам, Получающая Сторона обязана обеспечить, чтобы Третьи лица до момента передачи им Конфиденциальной информации приняли на себя обязательства по использованию и неразглашению такой информации на условиях, предусмотренных в настоящем Соглашении.
В случае получения мотивированного требования от органа государственной власти или органа местного самоуправления о предоставлении Конфиденциальной информации, полученной по настоящему Соглашению, Получающая Сторона обязана:
уведомить соответствующий орган государственной власти или орган местного самоуправления о конфиденциальности такой информации и ее обладателе;
если это не запрещено действующим законодательством Российской Федерации, незамедлительно известить в письменной форме о таком требовании Передающую Сторону для того, чтобы Передающая Сторона имела возможность принять меры в порядке ограничения или предотвращения предоставления соответствующей Конфиденциальной информации.
Получающая Сторона имеет право на основании мотивированного требования предоставить органу государственной власти или органу местного самоуправления лишь ту часть полученной от Передающей Стороны Конфиденциальной информации, предоставление которой требуется по закону.

9. Ответственность

9.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.3. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий и/или рекомендаций Исполнителя. Заказчик обязан знать о наличии у себя хронических заболеваний и других особенностей, которые могут повлиять на его физическое состояние в процессе прохождения Курса, а в случае необходимости – самостоятельно получать очные консультации врача по всем вопросам, возникающим в ходе прохождения Курса и связанным со своим здоровьем, самочувствием и физическим состоянием, и не выполнять те задания и/или упражнения, которые могут привести к ухудшению самочувствия, здоровья либо физического состояния. Заказчик удостоверяет, что является правоспособным совершеннолетним лицом, обладающим полной дееспособностью, и подтверждает, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса.
9.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых, физических, личных или иных результатов от использования Заказчиком информации, полученной в рамках настоящего договора, на физическом носителе или полученных от Исполнителя. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту briz.1175@mail.ru с указанием в строке темы сообщения «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан реальный ущерб и упущенная выгода.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Заказчиком в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, на Платформе, равно как и полученной в ходе прохождения Заказчиком Курса.
9.8. Исполнитель не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует их бесперебойной работы. Исполнитель также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте и возможности бесперебойного доступа к Курсу.

10. Иные условия

10.1. Дистанционные информационные услуги носят исключительно рекомендательный, ознакомительный, информационно-справочный характер, и не являются окончательным руководством к действию Заказчика.
10.2. Услуги не предполагают постановки диагноза Заказчику, определения метода рекомендуемого лечения и прогнозирования развития болезни. Услуги не предполагают оказание Заказчику медицинской помощи и (или) медицинских услуг, носят справочно-информационный характер.
10.3. Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не принимает на себя обязательств ставить (подтверждать) диагноз (делать заключение о состоянии здоровья), определять виды и методы обследования, назначать лечение (назначать препараты, выбирать тактику лечения), прогнозировать развитие болезни и эффективность выбранного метода лечения, проводить медицинское наблюдение за состоянием здоровья Заказчика.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за возможный ущерб, нанесённый здоровью Заказчика, самостоятельным лечением, проводимым на основании результатов оказанных услуг, при несоблюдении рекомендаций, данных в ходе оказания услуг.
10.5. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не претендует и не предоставляет официального толкования положений законодательства Российской Федерации. Услуги носят рекомендательный характер.
10.6. Исполнитель, а также третьи лица, привлеченные при необходимости Исполнителем, ни при каких обстоятельствах не оказывают Заказчику по телефону медицинских услуг, платных или бесплатных, не дают советов о диагностике и лечении заболеваний, приеме лекарственных средств и т.п. Любая информация, сообщенная Заказчику по телефону, носит рекомендательный характер.
10.7. Заказчик понимает и признает, что несоответствие результата оказания той или иной Услуги результату, который Заказчик хотел получить при обращении за соответствующей Услугой, само по себе не является фактом оказания Услуги ненадлежащего качества.

11. Урегулирование споров.

Все разногласия или споры, которые могут возникнуть в связи с принятием и исполнением настоящей Оферты, будут по возможности регулироваться путем переговоров. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования (обязательно включающего в себя, помимо переговоров, предъявление Заказчиком претензии в письменном виде и ее рассмотрение Исполнителем в тридцатидневный срок с даты получения), то все споры между Исполнителем и Заказчиком рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте.
12.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1 к договору оферты

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я, Заказчик по настоящему Договору-оферте, в соответствии Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», своей волей, в своем интересе, настоящим подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных и даю ИП Резник Елена Владимировна (далее – Оператор) информированное добровольное согласие на обработку персональных данных («персональные данные»).
Я подтверждаю свое согласие с тем, что обработка персональных данных
осуществляется в профилактических целях, в целях получения мной консультационной услуги, оказываемой с применением информационных технологий.
Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:
Фамилия, Имя, Отчество, пол, день, месяц и год рождения, гражданство, адрес места жительства, биометрические и паспортные данные, место работы и должность, контактный(е) телефон(ы), адрес электронной почты;
изображение, запись голоса;
информацию о факте обращения за оказанием услуги;
любые иные данные, которые могут быть получены в ходе оказания услуг по настоящему Договору, также информация, вносимая мною или по моему разрешению на Сайт Исполнителя, функцией которого является сбор, обработка, хранение, накопление таких данных, доступ к которому был предоставлен мною самостоятельно, с использованием соответствующих пользовательских настроек;
информация о действиях, совершаемых мною на Сайте Исполнителя»,
в том числе даю согласие на обработку специальной категории персональных данных.
В целях улучшения качества обслуживания, проведения статистических исследований и маркетинговых программ, настоящим также даю свое согласие на получение информации об услугах ИП Резник Елены Владимировны в виде sms-сообщений, по e-mail (электронной почте) и телефону.
Я подтверждаю, что мой номер мобильного телефона является достоверным и принадлежит мне на основании договора об оказании услуг связи (абонента) и/или имею законное право давать согласие в отношении указанного номера мобильного телефона, а адрес электронной почты – зарегистрирован на мое имя и принадлежит мне (используется мной).
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых Оператором способов обработки:
получение, ввод, сбор, систематизация, предоставление, накопление персональных данных Оператором, а также у третьих лиц;
хранение, удаление персональных данных (в электронном виде и на бумажном носителе);
уточнение (обновление, изменение, изучение, анализ), обезличивание персональных данных;
использование персональных данных в связи с оказываемыми услугами;
передача указанных выше персональных данных Оператором в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
Оператор также вправе обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов).


Я даю согласие на обработку моих персональных данных в течение всего срока действия Договора, заключенного с оператором, а по его истечении – в течение срока, установленного законодательством РФ.
Я уведомлен(а) о том, что вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных (в том числе своего согласия о получении информации об услугах по e- mail, sms, телефону) путем подачи письменного заявления Оператору, а также получить доступ к своим персональным данным при личном обращении к Оператору на основании письменного запроса.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) со следующими своими правами:
на получение сведений об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к моим персональным данным, а также на ознакомление с такими персональными данными;
требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
на получение при обращении к Оператору с запросом информации, касающейся обработки своих персональных данных.
Я ознакомлен(а) с тем, что имею право на получение при обращении с письменным запросом информации, касающейся обработки персональных данных, в том числе содержащей:
подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, а также цель обработки;
способы обработки персональных данных, применяемые Оператором; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;
перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
сведения о том, какие последствия может повлечь за собой обработка персональных данных.